গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
সুপারিনটেনডেন্ট এর কার্যালয়
টেক্সটাইল ভোকেশনাল ইনস্টিটিউট
বায়েজিদ, চট্টগ্রাম।
tvi.chittagong.gov.bd
সিটিজেন চার্টার
নাগরিক সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)
১. ভিশন ও মিশন রূপকল্প (Vision): প্রতিযোগিতা সক্ষম শক্তিশালী বস্ত্র ও পাট খাত।
অভিলক্ষ্য (Mission): বস্ত্র ও পাট খাতের সম্ভাবনাকে পূর্ন কাজে লাগিয়ে দক্ষ বস্ত্র প্রকৌশলী তৈরীর মাধ্যমে উৎপাদনশীলতা ও রপ্তানি বৃদ্ধি।
২. প্রতিশ্রুতি সেবা সমূহঃ-
২.১ নাগরিক সেবাঃ
|
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন ও ই মেইল) |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তা |
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
(৮) |
|
০১ |
তথ্য অধিকার আইনের আওতায় নাগরিকের তথ্য প্রদান। |
২০/৩০ দিন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) |
আবেদন প্রাপ্তির পর নির্ধারিত ফরমে তথ্য প্রদান |
(১) আবেদনপত্র, (২) আবেদনের সমর্থনে প্রাসঙ্গিক কাগজপত্র। |
(১) প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নির্ধারিত মূল্যে ও চালানের মাধ্যমে |
জনাব মুহাম্মদ আবুল কাসেম, সহকারী শিক্ষক (ভাষা) ০১৫৫০৬০৬৬৪৩ |
উপপরিচালক, বিভাগীয় বস্ত্র অধিদপ্তর, চট্টগ্রাম। |
|
০২ |
ভর্তি সংক্রান্ত তথ্যাবলী |
প্রতি কার্যদিবসে |
সরাসরি, ফোনের মাধ্যমে এবং |
সরাসরি অথবা ফোনের মাধ্যমে |
বিনামূল্যে |
জনাব মো: আবছার উদ্দিন, এ্যাসিসটেন্ট ইন্সট্রাক্টর (কারিগরি) ০১৬৩৪-২৩৩৪৪৬, জনাব মো: দিদারুল আলম, টেইলার মাষ্টার ০১৮১৮-৫৬৭৯৪১ |
সুপারিনটেনডেন্ট টেক্সটাইল ভোকেশনাল ইনস্টিটিউট, বায়েজিদ, চট্টগ্রাম। |
|
০৩ |
সংক্ষুদ্ধ ব্যক্তির অভিযোগের প্রেক্ষিতে ব্যবস্থা গ্রহণ (জিআরএস) |
আবেদন প্রাপ্তির তারিখ হতে সর্বোচ্চ ২ মাস |
আবেদনের প্রেক্ষিতে প্রতিকার প্রদান। |
(১) আবেদনপত্র (২) আবেদনের সমর্থনে প্রাসঙ্গিক কাগজপত্র। |
বিনামূল্যে |
জনাব মুহাম্মদ আবু মুসা, সহকারী শিক্ষক (ভাষা) ও (অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) ০১৮১৫৪৭৮৬২৯ |
উপপরিচালক, বিভাগীয় বস্ত্র অধিদপ্তর, চট্টগ্রাম। |
২.২ প্রাতিষ্ঠানিক সেবা: (শিক্ষার্থী সংশ্লিষ্ট)
|
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল) |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তা |
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
(৮) |
|
০১ |
ছাত্র-ছাত্রী ভর্তি (নবম শ্রেণী) |
বোর্ড নির্ধারিত সময়ের মধ্যে |
সরাসরি |
১. আবেদন পত্র- ১ কপি ২.অষ্টম শ্রেণীর পাসের সনদপত্র ৩, পাসপোর্ট সাইজের ছবি- ২ টি ৪. অনলাইন জন্মনিবন্ধন এর ফটোকপি-১ টি |
নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ সাপেক্ষে |
জনাব মো: আবছার উদ্দিন, এ্যাসিসটেন্ট ইন্সট্রাক্টর (কারিগরি) ০১৬৩৪-২৩৩৪৪৬ |
সুপারিনটেনডেন্ট টেক্সটাইল ভোকেশনাল ইনস্টিটিউট, বায়েজিদ, চট্টগ্রাম। ০১৭১৮৮৪৮০৮৮ |
|
০২ |
ছাত্র-ছাত্রীদেরকে উপবৃত্তি বিতরন ও শিক্ষা উপকরণ ক্রয় সহায়তা প্রদান |
জুলাই-ডিসেম্বর ও জানুয়ারী-জুন |
১) সকল ছাত্রী ও প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদেরকে উপবৃত্তি প্রদান ২) ভর্তিকৃত ছাত্রদেরকে ৭০% (নির্দিষ্ট মানদন্ডে নির্বাচিত) উপবৃত্তি প্রদান |
টেক্সটাইল ভোকেশনাল ইনস্টিটিউট, বায়েজিদ চট্টগ্রাম। |
বিনামূল্যে |
জনাব মোহাম্মদ ইসমাইল, উচ্চমান সহকারী কাম হিসাব রক্ষক ০১৮২৪৯৩৫৩৫৬ |
সুপারিনটেনডেন্ট টেক্সটাইল ভোকেশনাল ইনস্টিটিউট, বায়েজিদ, চট্টগ্রাম। ০১৭১৮৮৪৮০৮৮ |
|
০৩ |
চুড়ান্ত পরীক্ষার ফরম পূরণ |
নোটিশ অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে |
সরাসরি |
রেজিষ্ট্রেশন শাখায়, টাকা জমা দেওয়ার রশিদ প্রদর্শন এর মাধ্যমে। |
নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ সাপেক্ষে |
জনাব মো: দিদারুল আলম, টেইলার মাষ্টার ০১৮১৮-৫৬৭৯৪১ |
সুপারিনটেনডেন্ট টেক্সটাইল ভোকেশনাল ইনস্টিটিউট, বায়েজিদ, চট্টগ্রাম। ০১৭১৮৮৪৮০৮৮ |
|
০৪ |
পাশকৃত ছাত্র-ছাত্রীদের ১. সনদ, নম্বরপত্র বিতরন। ২. প্রশংসাপত্র, প্রত্যয়ন পত্র প্রদান |
যে কোন কার্যদিবসে |
সরাসরি |
আবেদনের মাধ্যমে আবেদনের সমর্থনে রেজিস্ট্রেশন কার্ড ও যে কোন শ্রেণীর নম্বরপত্রের ছায়ালিপি সংযুক্ত |
১. বিনামূল্যে ২. নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ সাপেক্ষে |
জনাব মোহাম্মদ ইসমাইল, উচ্চমান সহকারী কাম হিসাব রক্ষক ০১৮২৪৯৩৫৩৫৬ |
সুপারিনটেনডেন্ট টেক্সটাইল ভোকেশনাল ইনস্টিটিউট, বায়েজিদ, চট্টগ্রাম। ০১৭১৮৮৪৮০৮৮ |
|
০৫ |
বৃত্তিমুলক কার্যক্রম |
অভ্যন্তরীণ |
বোর্ড নির্ধারিত শর্তাবলী পূরণ সাপেক্ষে |
কমিটি কর্তৃক নির্ধারণ |
বিনামূল্যে |
জনাব মোহাম্মদ ইসমাইল, উচ্চমান সহকারী কাম হিসাব রক্ষক ০১৮২৪৯৩৫৩৫৬ |
সুপারিনটেনডেন্ট টেক্সটাইল ভোকেশনাল ইনস্টিটিউট, বায়েজিদ, চট্টগ্রাম। ০১৭১৮৮৪৮০৮৮ |
|
অনাভ্যন্তরীণ |
আবেদনের প্রেক্ষিতে |
আবেদনের প্রেক্ষিতে কমিটি কর্তৃক নির্ধারণ |
বিনামূল্যে |
জনাব মোহাম্মদ ইসমাইল, উচ্চমান সহকারী কাম হিসাব রক্ষক ০১৮২৪৯৩৫৩৫৬ |
সুপারিনটেনডেন্ট টেক্সটাইল ভোকেশনাল ইনস্টিটিউট, বায়েজিদ, চট্টগ্রাম। ০১৭১৮৮৪৮০৮৮ |
||
|
০৬ |
বার্ষিক ক্রীড়া ও সাংস্কৃতিক প্রতিযোগীতা |
নোটিশ অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে |
সংশ্লিষ্ট শ্রেণী শিক্ষক ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কমিটির সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে |
অংশগ্রহণকারী শিক্ষার্থীর তালিকা |
বিনামূল্যে |
১. জনাব মুহাম্মদ আবুল কাসেম । ০১৫৫০৬০৬৬৪৩ ২.জনাব আবু মূসা। ০১৮১৫৪৭৮৬২৯ ৩. জনাব মো: আবছার উদ্দিন ০১৮১৫৪৭৮৬২৯ |
সুপারিনটেনডেন্ট টেক্সটাইল ভোকেশনাল ইনস্টিটিউট, বায়েজিদ, চট্টগ্রাম। ০১৭১৮৮৪৮০৮৮ |
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS
Technical Assistance:
